Gizlilik ve Çerez Politikası

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Metal Teknik Havalandırma tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenir.

• Adres: 2717 Sk. No: 39/3 Gültepe, Konak / İzmir
• Telefon: 0543 963 55 34
• E-posta: metalteknikizolasyon@gmail.com

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin paylaştığınız ve teknik olarak otomatik toplanan veriler işlenir:

• İletişim/teklif formu: ad soyad, telefon, varsa e-posta ve mesaj içeriği.
• Otomatik veriler: çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve cihaz bilgileri (örneğin ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık konum, tarayıcı türü).

• Talep ve sorularınıza dönüş yapmak, keşif ve teklif sunmak.
• Hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi.
• Site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Reklam ve dönüşüm performansını ölçmek.

Çerezler, ziyaretinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: sitenin temel işlevleri için gereklidir; onay gerektirmez.
• Analitik çerezler: Google Analytics 4 ile trafiğin ölçülmesi.
• Reklam/pazarlama çerezleri: Google Ads ve Meta (Facebook/Instagram) ile reklam ölçümü ve yeniden pazarlama.

Analitik ve reklam çerezleri yalnızca onayınızla çalışır. Site ilk açıldığında çıkan çerez çubuğundan onayınızı verebilir veya reddedebilirsiniz; tercihinizi tarayıcı ayarlarınızı temizleyerek yeniden belirleyebilirsiniz. Onay yönetimi için Google Consent Mode kullanılır; onay verilmediğinde bu çerezler aktif olmaz.

Ölçümleme için Google (Google Analytics, Google Ads) ve Meta Platforms hizmetleri kullanılır. Bu hizmetler aracılığıyla toplanan veriler, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir. Etiket yönetimi Google Tag Manager ile yapılır.

Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin karşılanması için gerekli süre boyunca saklanır ve amaç dışında kullanılmaz. Çerez sağlayıcılarının altyapısı gereği bazı veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; bu işleme ilgili sağlayıcının politikaları kapsamında gerçekleşir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi metalteknikizolasyon@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

Gizlilik ve çerez politikamıza ilişkin sorularınız için 0543 963 55 34 numaralı hattımızdan veya metalteknikizolasyon@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.